Como fazer retargeting?

Você que trabalha com anúncios, sabe como fazer retargeting?

Você já visitou um site, olhou um produto e depois viu esse mesmo item sendo anunciado em outros lugares? Isso se chama retargeting.

Essa estratégia de marketing digital permite recuperar visitantes que demonstraram interesse, mas ainda não converteram.

Se você quer saber como fazer retargeting, preparei este artigo para te mostrar os melhores métodos para aplicar essa estratégia, aumentar as conversões e melhorar o posicionamento da sua marca. 

Também responderemos uma dúvida comum dos anunciantes: quais são as estratégias de retargeting mais eficazes? Continue lendo para descobrir!

O que é retargeting?

O retargeting é uma estratégia de publicidade que permite exibir anúncios personalizados para usuários que já interagiram com seu site ou produtos, mas ainda não concluíram uma ação desejada, como uma compra ou cadastro.

Ele funciona por meio de cookies e pixels de rastreamento, que identificam visitantes e mostram anúncios relevantes em sites, redes sociais e aplicativos que eles utilizam posteriormente.

O retargeting é muito eficiente porque atinge um público que já demonstrou interesse na sua oferta, tornando-se uma das melhores formas de aumentar a taxa de conversão e reduzir o custo de aquisição de clientes.

Como fazer retargeting: passo a passo

Siga os passos a seguir de como fazer retargeting da melhor maneira possível:

1. Configure o pixel de rastreamento

Para fazer retargeting, o primeiro passo é instalar um pixel de rastreamento no seu site. Esse código permitirá que sua plataforma de anúncios monitore os visitantes e segmente os anúncios para eles.

Plataformas como Google Ads, Facebook Ads e TikTok Ads fornecem códigos específicos para rastreamento. Basta adicioná-los ao seu site para começar a capturar dados.

Você também pode conferir nossos artigos detalhados sobre como criar uma campanha de retargeting no Google e no Facebook.

2. Segmente seu público

Uma campanha de retargeting de sucesso precisa de uma segmentação bem estruturada para atingir o público certo no momento certo.

Uma forma de segmentação bastante utilizada é direcionar anúncios para visitantes de páginas específicas, ou seja, pessoas que acessaram determinados produtos ou serviços no seu site, mas saíram sem concluir uma ação.

Outro grupo importante são os usuários que abandonaram o carrinho. Muitas vezes, eles demonstraram interesse real, mas por algum motivo não finalizaram a compra. 

Exibir anúncios relembrando os itens deixados para trás ou oferecendo um desconto pode incentivá-los a retornar e concluir a compra.

Clientes que já realizaram compras anteriormente também podem ser segmentados. Criar campanhas para clientes recorrentes, oferecendo condições especiais ou promovendo produtos complementares, é uma ótima forma de aumentar o valor do ticket médio e a fidelização.

Por fim, uma estratégia bastante eficiente é impactar usuários que já interagiram com anúncios anteriores, mas não chegaram a converter. 

Eles já demonstraram interesse e, com a abordagem certa, podem ser levados a dar o próximo passo.

3. Escolha a plataforma certa

Para saber como fazer retargeting de forma eficiente, você precisa escolher a plataforma ideal para exibir seus anúncios. Algumas das melhores opções incluem:

• Google Ads: Exibe anúncios em sites parceiros, YouTube e na própria rede de pesquisa.
• Facebook e Instagram Ads: Permite segmentar audiências e exibir anúncios nos feeds e Stories.
• TikTok Ads: Excelente para audiências mais jovens e campanhas interativas.
• E-mails de retargeting: Envie lembretes para quem deixou itens no carrinho ou visitou seu site.

4. Crie anúncios atrativos

Não basta apenas exibir um anúncio qualquer. O segredo para um retargeting eficiente está em criar peças que realmente prendam a atenção do público.

Para isso, imagens e vídeos de qualidade são essenciais. Elementos visuais impactantes fazem toda a diferença na hora de destacar sua marca e gerar interesse imediato.

Além do aspecto visual, a mensagem precisa ser personalizada. Mostrar produtos que o usuário já visualizou ou oferecer um desconto especial pode aumentar consideravelmente as chances de conversão.

Outro fator importante é criar um senso de urgência. Frases como “Promoção por tempo limitado!” ou “Estoque quase acabando!” incentivam o usuário a agir rapidamente, reduzindo a chance de abandono.

Por fim, um call to action (CTA) claro é indispensável. Expressões como “Finalize sua compra agora!” ou “Aproveite antes que acabe!” direcionam o usuário para a ação desejada, facilitando a conversão.

5. Teste e otimize

Por mais que você domine como fazer retargeting, nenhuma campanha é perfeita desde o início. Para obter melhores resultados, faça testes e ajustes constantes. Analise métricas como:

• Taxa de cliques (CTR): Mede quantas pessoas clicaram no anúncio.
• Taxa de conversão: Indica quantos cliques viraram vendas ou cadastros.
• Custo por aquisição (CPA): Avalia quanto você está gastando para converter um cliente.

Com base nesses dados, ajuste textos, imagens e segmentação para melhorar a performance. Embora as plataformas sejam diferentes, a forma de como fazer retargeting é parecida.

Quais são as estratégias de retargeting mais eficientes?

Se você já sabe como fazer retargeting e quer ir além do básico, algumas estratégias avançadas de retargeting podem ajudar:

• Retargeting dinâmico: Mostra produtos específicos que o usuário visualizou, aumentando a relevância do anúncio.
• Sequência de anúncios: Em vez de repetir o mesmo anúncio, exiba mensagens diferentes conforme o tempo passa.
• Segmentação por tempo: Impacte visitantes recentes com ofertas especiais e aqueles que voltaram depois de alguns dias.
• Retargeting cross-channel: Combine diferentes canais, como redes sociais, Google Ads e e-mails para reforçar a mensagem.

Retargeting: a chave para conversões inteligentes

Dominar a arte de como fazer retargeting é indispensável para qualquer estratégia de marketing digital que busque eficiência e alto retorno. 

Afinal, impactar usuários que já demonstraram interesse no seu produto ou serviço é uma forma inteligente de aumentar conversões e fortalecer a relação com o público.

O segredo do sucesso está na segmentação bem definida, na criação de anúncios personalizados e na otimização constante. Quanto mais preciso for seu retargeting, maiores serão as chances de trazer o usuário de volta e transformá-lo em cliente.

E para potencializar ainda mais os resultados, combine o retargeting com notificações push. Essa estratégia mantém sua marca presente, reforça o interesse do usuário e incentiva a conversão nos momentos certos. Uma das melhores ferramentas de push do mercado é a AI Web Push, que utiliza inteligência artificial para elevar a taxa de cliques o envio de notificações push, garantindo maior engajamento e segmentação personalizada.

Agora que você já sabe como fazer retargeting, é hora de testar, analisar e otimizar. Quanto mais refinada for sua abordagem, melhores serão os seus resultados!