O que é remarketing?​

Sabe quando você visita um site, olha um produto, mas não compra… e de repente ele começa a aparecer em todos os lugares? Isso não é coincidência, é remarketing!

Essa estratégia inteligente faz com que anúncios “sigam” os usuários que já demonstraram interesse, aumentando as chances de conversão.

Se você tem um negócio online e quer trazer de volta aqueles visitantes indecisos, ou simplesmente quer entender melhor o que é remarketing e como essa mágica do marketing digital funciona, continue lendo! 

Remarketing ou retargeting: qual a diferença?

Embora sejam muitos parecidos, há uma leve diferença entre os conceitos de remarketing e retargeting. Ambos têm o objetivo de impactar novamente um público que já demonstrou interesse na marca.

Remarketing: Envolve o reengajamento de clientes que já tiveram uma interação anterior com a marca, geralmente através de campanhas de e-mail marketing ou mensagens personalizadas. 

Seu foco é em pessoas que já compraram ou se cadastraram, incentivando novas compras ou renovações.

Retargeting: Refere-se especificamente à exibição de anúncios para usuários que visitaram seu site, mas não concluíram uma ação. 

O retargeting é feito principalmente por meio de cookies, que rastreiam os visitantes e permitem exibir anúncios relevantes em diferentes plataformas.

Embora os dois conceitos se complementem, entender essa diferença é essencial para criar campanhas mais eficientes e segmentadas.

Como funciona o remarketing?

O remarketing funciona como um lembrete digital para aqueles visitantes que passaram pelo seu site, demonstraram interesse, mas não realizaram uma ação concreta. 

Assim que o usuário acessa sua página, um pequeno código como o Pixel do Facebook ou uma tag do Google Ads é ativado, inserindo um cookie no navegador da pessoa. Esse cookie permite que seu site “reconheça” aquele visitante caso ele saia sem converter.

Com essas informações, você pode criar listas segmentadas baseadas no comportamento dos usuários. 

Por exemplo, é possível direcionar anúncios específicos para quem visitou uma determinada página de produto, adicionou algo ao carrinho, mas não finalizou a compra.

Depois disso, os anúncios personalizados começam a aparecer para esse visitante enquanto ele navega em outras plataformas, como redes sociais, sites parceiros ou até mesmo em aplicativos. 

O objetivo é claro: lembrar o usuário do seu produto, incentivando-o a retornar e concluir a ação que ficou pendente.

Por que o remarketing é tão poderoso?

Imagine que um cliente entrou na sua loja física, olhou alguns produtos, experimentou algo, mas saiu sem comprar. 

Se você tivesse a chance de aparecer novamente na frente dele para reforçar a oferta, mostrar um desconto ou simplesmente lembrá-lo do que ele gostou, suas chances de venda aumentariam, certo? No mundo digital, o remarketing faz exatamente isso, mas de maneira automatizada e altamente segmentada.

A grande vantagem é que ele impacta diretamente quem já demonstrou interesse, aumentando as taxas de conversão de forma natural. 

Além disso, é uma estratégia mais econômica do que atrair visitantes do zero, já que você está falando com um público que já conhece sua marca.

Outro ponto forte é a força do reconhecimento da marca. Quanto mais vezes um usuário vê sua empresa em diferentes contextos, mais confiança ele tende a ter. E sabemos bem que confiança é um fator crucial na decisão de compra!

Se bem planejado, o remarketing pode ser a chave para recuperar vendas perdidas e transformar visitantes em clientes fiéis.

Principais estratégias de Remarketing: Como alcançar o cliente certo na hora certa

Se você quer tirar o máximo proveito do remarketing, precisa entender quais são as melhores estratégias para impactar seu público. Aqui estão algumas das técnicas mais eficientes:

Remarketing padrão: O básico que funciona

Essa é a estratégia mais comum. Basicamente, você exibe anúncios para pessoas que já visitaram seu site ou usaram seu aplicativo, mas não converteram. 

Enquanto elas navegam por outros sites ou pesquisam no Google, seus anúncios reaparecem, relembrando o interesse anterior e incentivando um retorno.

Remarketing dinâmico: anúncios super personalizados

Aqui, o remarketing vai um passo adiante. Em vez de mostrar um anúncio genérico, você exibe exatamente os produtos ou serviços que o usuário viu no seu site.

Se alguém pesquisou um tênis específico, por exemplo, ele começa a ver ofertas desse mesmo modelo em vários lugares. Isso aumenta muito as chances de conversão, já que você está falando diretamente com o desejo do cliente.

Remarketing para aplicativos móveis: chamando os usuários de volta

Se o seu negócio tem um app, essa é uma estratégia indispensável. O remarketing para aplicativos visa reengajar quem baixou seu app, mas não o utiliza com frequência.

Você pode incentivá-los a abrir o aplicativo de novo, completar uma compra ou conferir uma nova funcionalidade.

Remarketing de vídeo: reimpactando através do youtube

Sabia que você também pode usar remarketing para quem assistiu seus vídeos? Se alguém viu um conteúdo seu no YouTube, você pode exibir anúncios para essa pessoa enquanto ela assiste a outros vídeos ou navega pela internet. Isso reforça sua mensagem e aumenta as chances de engajamento.

Remarketing por lista de clientes: fale diretamente com quem já conhece sua marca

Se você tem uma base de clientes cadastrados, pode fazer o upload dessa lista em plataformas como o Google Ads ou Facebook Ads. 

Dessa forma, você pode exibir anúncios para essas pessoas de maneira segmentada, incentivando uma recompra ou reforçando sua relação com quem já confia na sua marca.

Cada uma dessas estratégias tem um potencial incrível para aumentar suas conversões. O segredo está em testar diferentes abordagens e entender qual funciona melhor para o seu público. Afinal, o remarketing é sobre estar no lugar certo, na hora certa, com a mensagem certa!

Comece hoje a usar remarketing no seu negócio

O remarketing é uma das estratégias mais eficazes para manter sua marca na mente do consumidor e recuperar oportunidades de venda que poderiam ter sido perdidas. 

Combinando diferentes abordagens e utilizando recursos como notificações push do AI Web Push, você pode aumentar consideravelmente suas conversões e fortalecer sua presença digital.

Agora que você já sabe o que é remarketing e quais são as melhores técnicas, é hora de agir! 

Teste diferentes formatos de anúncio, segmente seu público com inteligência e acompanhe os resultados. Ajustes e otimizações constantes são o segredo para campanhas de sucesso.

Seja para recuperar carrinhos abandonados, engajar visitantes indecisos ou reforçar sua marca, o remarketing está ao seu lado para transformar cliques em conversões.