Como enviar notificações push?
Você já se perguntou o que são ou como enviar notificações push?
As notificações push são mensagens enviadas diretamente aos dispositivos dos usuários, seja por aplicativos móveis ou navegadores web.
Elas aparecem como alertas instantâneos, mesmo quando o usuário não está interagindo com o aplicativo ou site, servindo para informar sobre atualizações, promoções ou outras informações relevantes.
Implementar notificações push de forma eficaz pode aumentar significativamente o engajamento e a retenção de usuários.
Preparei este passo a passo sobre como enviar notificações push, desde a configuração até as melhores dicas para aproveita-las ao 100%.
Benefícios das notificações push
- Engajamento: Mantêm os usuários informados e envolvidos com conteúdo relevante.
- Retenção: Lembram os usuários de retornar ao aplicativo ou site, aumentando a taxa de retenção.
- Conversão: Podem promover ofertas e atualizações que incentivam ações imediatas, como compras ou inscrições.
Como enviar notificações push?
Para saber como enviar notificações push de forma eficaz, siga os passos detalhados abaixo:
Escolha uma plataforma
Durante a pesquisa para escolher a melhor plataforma de notificações push não é fácil! Para lhe ajudar, detalhei abaixo umas das melhores do mercado:
AI Web Push
O AI Web Push é uma plataforma que automatiza notificações push utilizando inteligência artificial para proporcionar uma experiência personalizada e eficaz aos usuários. Ele segmenta automaticamente os usuários com base em seus interesses, garantindo que cada notificação seja relevante e aumente o engajamento.
Além disso, ao publicar novo conteúdo, o AI Web Push cria e envia notificações personalizadas, economizando tempo e ampliando o alcance sem necessidade de intervenções manuais. A plataforma também permite a monetização das notificações, oferecendo controle total sobre as campanhas e gerando receita adicional.
Aliás, se você procura um guia completo de como ativar web push no site WordPress, confira nosso guia.
Firebase Cloud Messaging (FCM)
Exigindo mais conhecimento técnico embora seja gratuita e suportada pelo Google, a FCM permite o envio de notificações para Android, iOS e web e também oferece integração robusta com outros serviços do Google.
One Signal
Oferece serviços gratuitos e pagos, com recursos avançados de segmentação e automação. Sua interface amigável facilita a criação e o gerenciamento de campanhas de notificações.
Como configurar o serviço de notificações?
Configurar o serviço de notificações push não deve ser uma tarefa complicada, onde exige conhecimento técnico ou habilidade em programação.
Embora o AI WEB Push exija apenas a inserção de um código na home do seu site ou via GTM, às demais ferramentas do mercado seguem o padrão:
Após escolher a plataforma, siga os passos de configuração:
- Crie uma Conta: Registre-se na plataforma escolhida. Geralmente, é necessário fornecer informações básicas e aceitar os termos de serviço.
- Integre o SDK: Adicione o Software Development Kit (SDK) da plataforma ao seu aplicativo ou site. Essa integração permite que seu aplicativo se comunique com os servidores de notificações. Por exemplo, ao utilizar o FCM, você deve adicionar a dependência “firebase-messaging” ao arquivo “build.gradle” do seu projeto Android.
- Configure as Chaves de API: Obtenha e configure as chaves necessárias para autenticação e envio de notificações. No caso do FCM, você precisará da chave do servidor, disponível no console do Firebase.
Solicite permissão dos usuários
Lembre-se que a razão pela qual você está aprendendo como enviar notificações push, é atrair usuários interessado no seu produto ou serviço, por isso antes de enviar notificações, certifique-se que você possui o consentimento dos usuários:
- Aplicativos Móveis: Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, solicite permissão para enviar notificações. Utilize diálogos claros explicando os benefícios das notificações para o usuário.
- Web Push: Utilize pop-ups ou banners solicitando aos usuários que autorizem o recebimento de notificações. Explique de forma transparente como as notificações serão utilizadas e como elas podem ser benéficas.
Crie e envie as notificações push
Após obter as permissões do usuário, você pode criar e enviar notificações com as seguintes informações:
- Título: Resumo curto e atraente do conteúdo. Deve captar a atenção do usuário imediatamente.
- Mensagem: Descrição clara e direta do que você deseja comunicar. Mantenha a objetividade e relevância.
- URL de Destino: Link para onde o usuário será direcionado ao clicar na notificação. Certifique-se de que o link seja relevante e funcione corretamente.
- Imagem (Opcional): Visual que complementa a mensagem. Imagens podem aumentar o engajamento e tornar a notificação mais atraente.
Utilize a interface da plataforma escolhida para compor e enviar as notificações. Algumas plataformas permitem agendar envios ou automatizar mensagens com base no comportamento do usuário.
Melhorando as notificações push
Para que suas notificações push sejam realmente eficazes, é necessário garantir relevância, personalização e equilíbrio na frequência de envio.
Ofereça conteúdos que agreguem valor ao usuário, tornando suas mensagens mais atrativas e úteis. Sempre que possível, personalize as notificações, mencionando o nome do usuário ou recomendando conteúdos com base em suas preferências, tornando a experiência mais envolvente.
No entanto, quando se sabe como enviar notificações push se tem a seguinte cautela: o excesso de notificações pode se tornar incômodo e afastar os usuários. Por isso, mantenha um ritmo adequado para evitar a fadiga.
Além disso, realize testes A/B para identificar quais mensagens geram maior engajamento e analise métricas como taxa de abertura e conversão para refinar continuamente sua estratégia.
Utilize notificações push de forma estratégica para o seu negócio
As notificações push são ferramentas poderosas para manter uma comunicação direta e eficaz com seus usuários.
Quando utilizadas de forma estratégica, elas podem aumentar significativamente o engajamento, a retenção e as conversões.
Mais do que simplesmente enviar mensagens, é fundamental respeitar a privacidade e as preferências do público, oferecendo a opção de controle sobre quais notificações o usuário deseja receber.
Quando usadas de forma inteligente, as notificações push se tornam um canal valioso para fortalecer o relacionamento com sua audiência.
Agora que você sabe como enviar notificações push, é hora de colocá-las em prática no seu aplicativo ou site e aproveitar todo o potencial dessa poderosa ferramenta de comunicação!
